Wissen und Prozesse, die im Alltag einfach nutzbar sind.

Wir strukturieren internes Wissen und machen Abläufe als kurze KI-Erklärvideos verfügbar – damit weniger Rückfragen entstehen und Onboarding schneller gelingt. Zusätzlich setzen wir moderne Websites & Web-Apps um.

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Prozesse sind da – aber nicht verständlich nutzbar.

In vielen Unternehmen hängt Wissen an einzelnen Personen. Dokumentationen sind zu lang, veraltet oder werden im Alltag nicht genutzt.

Wissen wird ständig neu erklärt

Senior-Mitarbeitende beantworten immer wieder die gleichen Fragen. Wertvolle Arbeitszeit geht für Wiederholungen verloren.

Prozesse sind nicht zentral verfügbar

Abläufe existieren in Köpfen oder verstreuten Dokumenten. Neue Kolleg:innen müssen sich Informationen zusammensuchen.

Onboarding dauert länger als nötig

Ohne klare Struktur werden neue Mitarbeitende erst spät produktiv. Rückfragen und Unsicherheiten bremsen das Team.

Wissen, das im Alltag funktioniert – nicht nur im Kopf.

Wir strukturieren Prozesse und machen sie als kurze KI-Erklärvideos verfügbar – damit weniger Rückfragen entstehen und Onboarding schneller geht.

Wir machen Abläufe verständlich und auffindbar – damit Wissen nicht an einzelnen Personen hängt.

So könnte das bei Ihnen aussehen.

Drei typische Ergebnisse, die Teams spürbar entlasten.

Prozessbibliothek (Startpaket)

Abläufe zentral, verständlich und auffindbar.

Wir strukturieren 3–5 Kernprozesse (z. B. Onboarding, Urlaubsantrag, Tool-Nutzung) und bauen daraus eine klare, nutzbare Prozessübersicht.

Automatisierung (wo es Sinn ergibt)

Weniger Copy-Paste. Weniger Fehler. Weniger Rückfragen.

Wir identifizieren Engpässe in einem Ablauf und setzen die passende IT-Lösung um – von Formularen über Schnittstellen bis zu kleinen Tools.

KI-Video-Set fürs Onboarding

Erklärt in Minuten – leicht aktualisierbar.

Kurze KI-Erklärvideos für wiederkehrende Fragen (Tools, Abläufe, interne Standards) – ergänzt um 1-seitige Handouts oder Checklisten.

Praxisbeispiel

Einführung eines neuen Services über KI-Erklärvideos

Bei der Einführung eines neuen internen Services in einem Unternehmen mit mehreren tausend Mitarbeitenden wurde bewusst auf klassische Arbeitsanweisungen verzichtet. Stattdessen entstand ein strukturiertes Lernkonzept aus kurzen KI-Erklärvideos – ergänzt durch einen digitalen Assistenten für individuelle Rückfragen.

Einführung & Kontext
Vorstellung des neuen internen Services und Einordnung in bestehende Abläufe – kompakt, verständlich und ohne lange Dokumentationen.
Portal & Funktionen
Erklärung der relevanten Funktionen direkt im Nutzungskontext – damit Mitarbeitende nicht suchen, sondern verstehen.
Statuskonzept & Prozesslogik
Darstellung der zugrunde liegenden Logik: nicht nur „wie“, sondern auch „warum“ ein Status gesetzt wird und was er bedeutet.
Digitaler KI-Assistent
Integration der Inhalte in einen internen Copilot-Agenten, sodass individuelle Fragen jederzeit direkt beantwortet werden können.

Die Inhalte sind dauerhaft verfügbar, leicht aktualisierbar und reduzieren Abhängigkeiten von einzelnen Personen. Änderungen am Service können direkt in den Videos und im Assistenzsystem angepasst werden.

Für wen ist das besonders sinnvoll?

Wachsende Teams
10–80 Mitarbeitende, neue Kolleg:innen kommen regelmäßig dazu und Onboarding bindet zu viel Zeit.
Viele wiederkehrende Rückfragen
„Wie war das nochmal?“ – Prozesse werden mündlich weitergegeben und immer wieder neu erklärt.
Wissensabhängige Abläufe
Bestimmte Personen sind Wissensdrehscheibe. Fällt jemand aus, stockt der Ablauf.
Keine klare Prozessdokumentation
Abläufe existieren in Köpfen, Chats oder verstreuten Dokumenten – aber nicht zentral und nutzbar.

So läuft die Zusammenarbeit ab.

Klarer Prozess, kurze Feedbackschleifen – damit Inhalte schnell live gehen und genutzt werden.

Kickoff & Zielbild

In 15–30 Minuten klären wir Zielgruppe, Inhalte und Prioritäten. Sie bekommen eine klare Empfehlung, womit sich der schnellste Nutzen erzielen lässt.

Wissen extrahieren & strukturieren

Wir führen kurze Interviews mit den zuständigen Personen, sammeln Screenshots/Material und bauen daraus eine saubere Prozessstruktur (inkl. Abhängigkeiten & Varianten).

Skript, Video & Handout

Wir erstellen ein kompaktes Skript, produzieren KI-Erklärvideos (z. B. Synthesia) und ergänzen bei Bedarf 1-seitige Handouts/Checklisten. Alles wird reviewt und freigegeben.

Bereitstellen & Pflege

Wir binden die Inhalte in Ihr System ein (SharePoint/Confluence/Notion/LMS) und halten sie aktuell – z. B. über ein monatliches Pflegepaket oder quartalsweise Reviews.

Websites

Websites, die professionell wirken – und Anfragen bringen.

Für kleine Unternehmen und Solo-Selbstständige: modern, schnell, DSGVO-sauber – ohne Wartungschaos und ohne Baukasten-Lock-in.

Blaues Schloss – Datenschutz & digitale Sicherheit

Mobile & UX

Mobil optimiert – klar, schnell, gut bedienbar

Responsive Design für Smartphone, Tablet und Desktop. Saubere Nutzerführung, klare Inhalte, starke First Impression.

Blaues Schloss – Datenschutz & digitale Sicherheit

Datenschutz

DSGVO sauber gelöst

Cookie-Consent, Fonts, Tracking & Einbindungen so umgesetzt, dass Datenschutz kein Bauchschmerz bleibt.

Blaues Schloss – Datenschutz & digitale Sicherheit

SEO & Struktur

Auffindbar statt nur „schön“

Saubere Struktur, Meta-Daten und technische Basics – damit Google und Menschen Ihre Website verstehen.

Blaues Schloss – Datenschutz & digitale Sicherheit

Performance

Schnell & performant

Optimierte Assets und moderne Umsetzung – damit Besucher nicht abspringen und Core Web Vitals stimmen.

Blaues Schloss – Datenschutz & digitale Sicherheit

Wartung & Wachstum

Wartbar & erweiterbar

Kein Baukasten-Lock-in: Inhalte sind pflegbar, und die Website kann später wachsen (Landingpages, Formulare, neue Seiten).

Lassen Sie uns 15 Minuten sprechen.

Wir klären kurz Ziel, Ausgangslage und den schnellsten ersten Schritt – ganz unverbindlich.

Häufig gestellte Fragen